توضیحات
هدف دوره
این دوره با هدف ارتقای توانایی مهارت‌آموزان در ارائه خدمات پذیرایی و مهمانداری به بیماران و تیم درمانی طراحی شده است. شرکت‌کنندگان یاد می‌گیرند که چگونه وظایف خود را با رعایت اصول ایمنی، بهداشت و آداب حرفه‌ای انجام دهند.
پیش‌نیازها
- مدرک دیپلم متوسطه یا بالاتر.
- سن بین 18 تا 50 سال.
- داشتن گواهی 3 سال سابقه کار در بیمارستان برای متقاضیان با مدرک تحصیلی زیر دیپلم.
- مصاحبه تخصصی و ارزیابی سلامت روان.
محتوای آموزشی
بخش نظری
- آشنایی با اصول تغذیه و اهمیت آن در سلامت بیماران.
- آموزش اصول آشپزی، تهیه غذا و گاواژ بیماران.
- آشنایی با قوانین و اصطلاحات بیمارستانی.
- مدیریت پسماند و اصول بهداشت محیط بیمارستان.
- اصول کنترل عفونت و استفاده صحیح از تجهیزات حفاظتی.
- آداب معاشرت، مهارت‌های ارتباطی و مشتری‌مداری.
بخش عملی
- سرو غذا و پذیرایی از بیماران و همراهان.
- آماده‌سازی میز غذا، یونیت بیمار و گل‌آرایی.
- اجرای اصول کمک‌های اولیه و CPR پایه.
- استفاده صحیح از تجهیزات آشپزخانه و آبدارخانه.
- اجرای مدیریت بحران و اطفای حریق.
مدت زمان دوره
173 ساعت طی 2 تا 4 ماه (39 تا 80 روز).
مهارت‌های قابل کسب
- ارائه خدمات پذیرایی و مهمانداری حرفه‌ای در بیمارستان.
- رعایت اصول بهداشت و ایمنی محیط بیمارستان.
- مدیریت پسماند و حفظ بهداشت مواد غذایی.
- آموزش اصول مشتری‌مداری و ارتباط مؤثر با بیماران و همراهان.
- اجرای کمک‌های اولیه و واکنش در شرایط اضطراری.
گواهینامه پایان دوره
شرکت‌کنندگان پس از موفقیت در آزمون‌های کتبی و عملی، گواهینامه‌ای معتبر با اعتبار 2 سال دریافت می‌کنند. این گواهینامه برای فعالیت در بیمارستان‌ها و مراکز درمانی الزامی است.
مزایای شرکت در دوره
- یادگیری مهارت‌های کاربردی و تخصصی در مهمانداری بیمارستانی.
- دریافت مدرک معتبر برای ارتقای شغلی.
- آمادگی برای کار در محیط‌های درمانی با رعایت استانداردهای بین‌المللی.
این دوره فرصتی مناسب برای علاقه‌مندان به فعالیت در حوزه خدمات درمانی و مهمانداری بیمارستانی است.
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.